Introdução:
O marketing digital não é apenas sobre vender, mas também sobre construir relacionamentos. Ele proporciona um contato direto e frequente entre as marcas e seus clientes, o que é essencial para criar confiança e fidelidade.
Desenvolvimento:
Por meio das redes sociais, por exemplo, empresas podem interagir com seus seguidores, respondendo a perguntas e até solucionando problemas. O e-mail marketing também é uma ferramenta poderosa para manter o público informado sobre novidades e ofertas exclusivas. Esse relacionamento contínuo cria uma experiência de valor para o cliente e diferencia a marca no mercado.
Conclusão:
Ao focar no relacionamento, o marketing digital transforma clientes em promotores da marca, o que ajuda a construir uma comunidade fiel e a aumentar o alcance da empresa de forma natural.
